PRIVACY POLICY

ポンパドウルグループ各社(以下、当社)は、個人情報の重要性を認識し、 その保護の徹底を図り、お客様からの信頼を得るために、 個人情報に関する法律等を遵守すると共に、 以下のプライバシーポリシーに従うことをここに宣言します。

1.個人情報の収集

当社は、お客様により良いサービスをご提供するために、ウェブサイト、eショップによる販売、アンケートやEメール配信、懸賞に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集する事があります。収集する場合には、できる限りその目的を限定して行います。収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。お客様の個人情報を第三者から収集する場合は、お客様の同意を得るものとします。

2.個人情報の管理・保護について

当社がお客様の個人情報を管理する場合は、適切な管理を行うと共に、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改竄等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

3.個人情報の利用(使用目的)

当社が収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。

4.個人情報の提供

当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

5.店内カメラの運用

店内カメラ運用にあたっては、以下の通り、プライバシーの保護を徹底します。
(1) 撮影範囲
店内カメラの設置及び運用にあたっては、店内のパンの陳列、繁忙時間帯の品揃え向上、接客サービスの向上(問題の可視化)を目的とし、撮影対象は原則店内のみです。他店フロアが映り込まないよう設置をしています。
(2) 運営管理
録画データ装置については、クラウド録画型プラットフォーム『Safie』を導入し運営管理を行っています。
※運営会社(セーフィー株式会社)https://safie.link/service/
(3) 録画データの保存、取扱い
録画データの保存期間は原則7日間とし、それ以前の画像は順に上書き消去します。又、店舗の管理監督者及び録画データ管理者のみ視聴可能とします。
(4) 秘密保持と画像データの提供
画像データから知り得た情報を人に漏らすことはいたしません。録画データの外部提供については、事件捜査のため警察から公文書による請求があった場合等に限定し、それ以外の目的で外部提供に使用することはありません。

6.社内体制の整備

当社はこのプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社の役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。 当社は、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備します。

7.見直し

お客様の個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。

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